טוען...
טוען...
אנחנו לא סתם לוח מודעות. אנחנו עומדים מאחורי כל בעל מקצוע בפלטפורמה.
שוק שמחבר בין אנשים חייב לקחת אחריות על החיבור. אנחנו לא רק מחברים אותך לאבאל׳ה ונעלמים. אנחנו הצד השלישי - זה שמוודא ששני הצדדים מרוצים, שהעבודה נעשית כמו שצריך, ושיש למי לפנות אם משהו לא בסדר.
כי שוק טוב הוא שוק שעומד מאחורי האנשים שלו.
לא כל אחד יכול להירשם ולהתחיל לעבוד. יש תהליך.
כל אבאל׳ה חייב לאמת את זהותו עם תעודת זהות. אנחנו יודעים מי עומד מאחורי כל פרופיל.
בעלי מקצוע שדורשים רישיון (חשמלאים, שרברבים) חייבים להעלות אישור בתוקף. אנחנו בודקים.
תיאור שירותים, אזורי פעילות, מחירון שקוף ותמונת פרופיל. בלי פרופילים ריקים.
ציון אמון שמחושב מדירוגים, שיעור השלמה, זמן תגובה וותק. מי שלא עומד בסטנדרט - יורד.
ארבעה עמודי תווך שמבטיחים שכל שירות דרך אבאל׳ה עומד בסטנדרט
רק לקוחות שהזמינו שירות דרך הפלטפורמה יכולים לדרג. 4 קריטריונים: איכות, יחס, עמידה בזמנים, ומחיר. אי אפשר למחוק ביקורת שלילית.
כל אבאל׳ה מקבל ציון אמון מ-0 עד 100, שמורכב מרמת אימות, ביקורות, שיעור השלמה, זמן תגובה וותק. הציון שקוף ופתוח.
אנחנו עוקבים אחרי דפוסים: ביקורות שליליות חוזרות, ביטולים תכופים, או תלונות. אבאל׳ה שלא עומד בסטנדרטים מקבל התראה ולבסוף מושעה.
בעיה עם השירות? צוות התמיכה שלנו מתערב, מגשר, ומוודא שהלקוח מקבל מענה. אנחנו לא נעלמים אחרי ההזמנה.